Tishaire

- Les cheveux doivent être propres, sans produit et étirés. Pas d'huiles, de gels, de soins sans rinçage ou de graisses.
- Les cheveux doivent mesurer au moins 10 cm sur toute la tête.
- Les cheveux doivent être en tresses collées. Si ce n'est pas le cas, réservez un service supplémentaire de tresses collées.
- Le service supplémentaire de brushing doit être réservé à l'avance.
- Non-respect = annulation et perte de l'acompte.
- En raison de l'espace limité, veuillez arriver au plus 5 minutes à l'avance.

Consultations disponibles pour l'ajustement de perruque ou la préparation de tresses collées.

GUIDE DES TISSAGES

Tissage traditionnel (avec une partie de vos cheveux naturels exposée) : Minimum 3 paquets
Microlinks : Minimum 3 paquets
Posede boucles : Les cheveux bruts se marient mieux avec les cheveux naturels.
Les tissages sont adaptés aux débutantes (peuvent présenter des imperfections mineures)

- Les mèches doivent être lavées, même si elles sont neuves. Sinon, veuillez réserver le supplément Lavage des mèches.
- Je n'installe pas de mèches coupées, de cheveux synthétiques ou de cheveux de mauvaise qualité.
- J'accepte les perruques que je n'ai pas faites, mais si elles ne conviennent pas, le rendez-vous sera annulé.
- Les perruques doivent être propres et correspondre à la taille de votre tête. Sinon, je ne pourrai pas procéder pour des raisons de qualité et de sécurité du cuir chevelu.

Veuillez indiquer sur une note :

1. Votre nom et prénom
2. Votre numéro de téléphone
3. La date de votre rendez-vous
4. La prestation

Sans note, la prestation ne pourra pas être fournie.
Pas de personnalisation le jour même.

Horaires de dépôt :
Du mardi au samedi, de 11 h à 19 h. Aucun cheveu accepté après 19 h.
Pas de dépôt les dimanches et lundis.
Remarque : L'adresse de dépôt est différente de celle du salon.
L'adresse correcte vous sera envoyée par e-mail après la réservation.

Délais :
Services standards : Dépôt 3 à 4 jours ouvrables avant
Coloration : Dépôt 5 à 7 jours ouvrables avant

Rendez-vous de dernière minute

Disponible pour les réservations le lendemain ou en dehors des heures d'ouverture
Frais de rendez-vous de dernière minute : 30 €
Frais de rendez-vous de dernière minute pour les services de coloration : 45 €
Pour demander, WhatsApp : (+31) 6 23 00 85 47

ARRIVÉES TARDIVES

Plus de 20 minutes de retard = annulation ou report.
Ceci n'est autorisé qu'une seule fois !

ANNULATIONS

Doivent être effectuées au moins 48 heures avant
Annulations / rendez-vous manqués =
Perte de l'acompte + les futures réservations peuvent être restreintes.

BON D'ACHAT

Si vous reportez ou annulez dans la fenêtre de 48 heures,
votre acompte sera converti en un bon d'achat égal au montant initial.
Ce bon peut être utilisé dans les 3 mois pour une future réservation.
Après 3 mois, le bon expire et l'acompte est perdu.
TOUS LES BONS EXPIRENT APRÈS 3 MOIS ET SERONT PERDUS.

ACOMPTE

Tous les rendez-vous nécessitent un acompte de 50% non remboursable et non transférable.
L'acompte sera déduit du coût total de votre service.
En cas de non-présentation ou de préparation manquée, votre acompte sera converti en bon d'achat, valable 3 mois.
Si le rendez-vous est reporté par mes soins, votre acompte reste valable.
Paiement en espèces préféré
Carte acceptée avec un supplément de 5 €

REMBOURSEMENTS

Nous offrons aux clients une période de grâce de 72 heures pour signaler tout problème ou préoccupation concernant leurs cheveux ou leur rendez-vous.
Pendant ce délai, nous évaluerons le problème et proposerons une solution adaptée.
Bien que nous n'offrions pas de remboursements, nous nous engageons à trouver une résolution équitable pour les deux parties.