Tishaire

- Haar moet schoon, productvrij en gestrekt zijn. Geen oliën, gels, leave-ins of vet.
- Haar moet minimaal 10 cm lang zijn over je hele hoofd.
- Haar moet in cornrows zijn. Zo niet, boek dan een cornrow-add-on.
- Föhnen als add-on moet vooraf worden geboekt.
- Niet-naleving = annulering & verlies van aanbetaling.
- Vanwege beperkte ruimte, gelieve niet meer dan 5 minuten te vroeg aan te komen.

Consultaties beschikbaar voor pruikpasvorm of cornrow-voorbereiding.

BUNDELGIDS

Traditionele sew-in (met uitval): Minimaal 3 bundels
Microlinks: Minimaal 3 bundels
Krullende installs: Onbewerkt haar mengt het beste met natuurlijk haar
Sew-ins zijn beginnersvriendelijk (kunnen kleine imperfecties hebben)

- Bundels moeten gewassen zijn, zelfs als ze nieuw zijn. Zo niet, boek dan de bundelwas-add-on
- Ik installeer geen op maat gesneden bundels, synthetisch haar of haar van lage kwaliteit
- Ik accepteer pruiken die niet door mij zijn gemaakt, maar als ze ongeschikt zijn, wordt de afspraak geannuleerd
- Pruiken moeten schoon zijn en bij uw hoofdomvang passen. Zo niet, dan kan ik niet verder gaan in verband met kwaliteit en hoofdhuidveiligheid

Zet het volgende op een briefje:

1. Voor- en achternaam
2. Telefoonnummer
3. Afspraakdatum
4. Dienst

Zonder briefje kan er geen service worden verleend
Geen aanpassingen op dezelfde dag mogelijk

Aflevertijden:
Dinsdag – zaterdag, 11:00 – 19:00 uur. Na 19:00 uur wordt er geen haar meer aangenomen.
Geen afleveringen op zon- of maandagen.
Let op: Het afleveradres is anders dan de locatie van de salon.
Het juiste adres wordt u na boeking per e-mail toegestuurd.

Deadlines:
Standaard services: Afleveren 3–4 werkdagen van tevoren
Kleuren: Afleveren 5–7 werkdagen van tevoren

LAST MINUUT AFSPRAKEN

Beschikbaar voor boekingen de volgende dag of buiten openingstijden
Toeslag last-minute: €30
Toeslag last-minute (kleurservices): €45
Voor aanvragen, WhatsApp: (+31) 6 23 00 85 47

TE LAAT VERSCHIJNEN

Meer dan 20 minuten te laat = annulering of verplaatsing.
Dit is slechts één keer toegestaan!

ANNULERINGEN

Moeten minimaal 48 uur van tevoren worden gedaan.
Gemiste annuleringen / afspraken =
Verlies van aanbetaling + toekomstige boekingen kunnen worden beperkt.

VOUCHER

If je de afspraak verplaatst of annuleert binnen de 48-uursperiode,
wordt je aanbetaling omgezet in een voucher ter waarde van het oorspronkelijke bedrag.
Deze voucher kan binnen 3 maanden worden gebruikt voor een toekomstige boeking.
Na 3 maanden vervalt de voucher en wordt de aanbetaling verbeurd.
ALLE VOUCHERS VERVALLEN NA 3 MAANDEN EN ZULLEN VERBEURD WORDEN.

AANBETALING

Voor alle afspraken is een niet-restitueerbare, niet-overdraagbare aanbetaling van 50% vereist.
De aanbetaling wordt in mindering gebracht op de totale servicekosten.
Bij no-shows of gemiste voorbereiding wordt uw aanbetaling omgezet in een voucher, 3 maanden geldig.
Als de afspraak door mij wordt verplaatst, blijft uw aanbetaling geldig.
Contante betaling heeft de voorkeur
Kaartbetalingen worden geaccepteerd met een toeslag van €5

TERUGBETALINGEN

We bieden klanten een bedenktijd van 72 uur om eventuele problemen of zorgen over hun haar of afspraak te melden.
Gedurende deze tijd zullen we het probleem beoordelen en een passende oplossing bieden.
Hoewel we geen restituties aanbieden, zetten we ons in om een eerlijke oplossing te vinden voor beide partijen.